La Banca tra Digitalizzazione e IA

In Italia siamo davanti alla più grande operazione di chiusura delle filiali al mondo dal 2012 ad oggi, con un -38% di filiali fisiche. Ma questo già lo sappiamo.

Quello che ci sfugge ancora è che sta per terminare un'epoca della digitalizzazione finanziaria lì dove molte banche non hanno ancora completato un processo adeguato. Questo ci dice che il trend potrebbe continuare a lungo attraverso ulteriori razionalizzazioni degli sportelli di quelle banche oggi inadeguate dal punto di vista tecnologico.

All'interno del macro trend FINTECH sembra si stia passando dall'era digitale a quella generativa (IA) grazie all'intelligenza artificiale.

Non c'è ancora un modello predefinito e vincente ma certamente il tema è più importante e rilevante per il futuro bancario-finanziario del rialzo o taglio dei tassi. Già Draghi ci aveva ammonito:

"The necessity to adjust the business

model to the digitalization, to the changes in technology, is something much more compelling than being angry about negative rates.”

Come a dire che il modello tecnologico scelto e inseguito, per il Mercato è qualcosa di più importante della variazione dei tassi. Usa la parola "convincente".

La partita di sta quindi spostando dalla digitalizzazione di alcune funzioni operative (per chi ha giocato la partita) ad un nuovo modello settoriale e generativo di nuovi linguaggi IA.

Sarà importante per il futuro essere "convincenti" con un modello digitale "core banking" (piattaforma in cui trovare ogni funzionalità bancaria e finanziaria) implementato da sviluppi tattici e aziendali attraverso i nuovi linguaggi generativi.

Ne vedremo delle belle!