Lavorare in TEAM. Le persone scelgono le persone

Cosa definisce sin dall’inizio il successo di un #TEAM?

Quali sono gli elementi essenziali che lo caratterizzano dalla sua nascita fino all’esaurimento della sua 𝘮𝘪𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯?

Ho provato ad individuare tre caratteristiche principali e a darne una breve spiegazione anche a partire dalla mia esperienza personale nella costituzione del nostro TEAM in Banca Widiba. Nella nostra idea di TEAM c'è uno sviluppo umano e personale che accompagna lo sviluppo professionale. La crescita umana di ciascuno sostiene ed è di supporto alla crescita lavorativa di tutti. I progetti nascono non da strategie di marketing ma dall'incontro concreto con l'"altro", dall'ascolto del cliente e delle sue necessità. Gli affiancamenti sono sempre occasione di ulteriore crescita umana, professionale e progettuale. 𝑺𝒆 è 𝒗𝒆𝒓𝒐 𝒄𝒉𝒆 "𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆 𝒔𝒄𝒆𝒍𝒈𝒐𝒏𝒐 𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆" 𝒄𝒐𝒎𝒆 𝒂𝒑𝒑𝒓𝒐𝒇𝒐𝒏𝒅𝒊𝒔𝒄𝒐 𝒏𝒆𝒍𝒍'𝒂𝒓𝒕𝒊𝒄𝒐𝒍𝒐 è 𝒂𝒍𝒕𝒓𝒆𝒕𝒕𝒂𝒏𝒕𝒐 𝒗𝒆𝒓𝒐 𝒄𝒉𝒆 𝒊 𝒑𝒓𝒐𝒈𝒆𝒕𝒕𝒊 𝒏𝒂𝒔𝒄𝒐𝒏𝒐 𝒅𝒂𝒍𝒍'𝒊𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒐 𝒄𝒐𝒏 𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆.

Veniamo quindi alle caratteristiche del nostro TEAM:

1. Centralità delle persone

2. La “chimica della continuità”

3. Il progetto comune

1) 𝑳𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆 𝒔𝒄𝒆𝒍𝒈𝒐𝒏𝒐 𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆. 𝑳𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆 𝒔𝒆𝒈𝒖𝒐𝒏𝒐 𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆, 𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆 𝒔𝒐𝒔𝒕𝒆𝒏𝒈𝒐𝒏𝒐 𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆. 𝑰𝒏𝒇𝒊𝒏𝒆 𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆 𝒈𝒆𝒏𝒆𝒓𝒂𝒏𝒐 𝒍𝒆 𝒑𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒆.Nell’ambito della consulenza finanziaria nel cosiddetto “reclutamento” si assiste talvolta ad un vero “mercato delle vacche”. Vorrei ritornassimo a considerare il neo-inserito come persona e quindi nella sua “sacralità”: il candidato non appartiene a nessuno ma rimane legato alle persone che ha scelto e dalle quali è stato scelto. Il candidato sceglie le persone con le quali lavorare, sceglie chi vorrebbe essere sulla base delle persone incontrate e scelte. Emotivamente non siamo così distanti dai bambini che desiderano “essere” colui o colei dal quale si ricevono cure e attenzioni. Qualcuno pone l’accento sulla base valoriale comune da ricercare con l’azienda di riferimento. Tuttavia, non sono le aziende le vere portatrici di valori, sono le persone che interpretano e trasmettono i valori riempiendo le aziende dei propri contenuti. Quanto più è la persona interprete dei valori tanto più tutta l’azienda ne trarrà beneficio. Di aziende “piene di valori” ma affidata a persone valorialmente svuotate nessuno ne trarrà mai beneficio.

2) La “continuità” è un carattere spesso trascurato. Il TEAM (le persone) definito e circoscritto a persone che hanno scelto di lavorare insieme non può essere coordinato e gestito in maniera discontinua a causa di dinamiche aziendali, qualsiasi esse siano. 𝑳𝒂 𝒄𝒐𝒏𝒕𝒊𝒏𝒖𝒊𝒕à 𝒅𝒊 𝒖𝒏𝒂 𝒔𝒄𝒆𝒍𝒕𝒂 𝒓𝒆𝒊𝒕𝒆𝒓𝒂𝒕𝒂 𝒏𝒆𝒍 𝒕𝒆𝒎𝒑𝒐 è 𝒍𝒂 𝒑𝒊ù 𝒈𝒓𝒂𝒏𝒅𝒆 𝒈𝒂𝒓𝒂𝒏𝒛𝒊𝒂 𝒅𝒊 𝒓𝒊𝒖𝒔𝒄𝒊𝒕𝒂 𝒆 𝒔𝒖𝒄𝒄𝒆𝒔𝒔𝒐 𝒅𝒆𝒍 𝑻𝑬𝑨𝑴. 𝑰𝒏 𝒇𝒐𝒏𝒅𝒐 è 𝒖𝒏𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒎𝒆𝒔𝒔𝒂 𝒔𝒊𝒍𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒄𝒉𝒆 𝒔𝒊 𝒓𝒊𝒏𝒏𝒐𝒗𝒂 𝒐𝒈𝒏𝒊 𝒈𝒊𝒐𝒓𝒏𝒐.

3) Infine il TEAM ha bisogno di un ultimo supporto in grado di cementificare persone e scelte comuni, contemporaneamente un collante invisibile e un lievito istantaneo. Il TEAM ha bisogno di un valido progetto.Senza un Progetto Comune il TEAM rischia di spegnersi, rischia di disperdersi in molto altro. E’ il progetto che preserva dalla dispersione, è il progetto il collante più potente di ogni lavoro si squadra. 𝑰𝒍 𝒑𝒓𝒐𝒈𝒆𝒕𝒕𝒐 𝒑𝒆𝒓𝒎𝒆𝒕𝒕𝒆 𝒂𝒍 𝑻𝑬𝑨𝑴 𝒅𝒊 𝒗𝒊𝒗𝒆𝒓𝒆 𝒆 𝒍𝒂𝒗𝒐𝒓𝒂𝒓𝒆 𝒏𝒆𝒍 𝒑𝒓𝒆𝒔𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒎𝒂 𝒔𝒆𝒎𝒑𝒓𝒆 𝒑𝒓𝒐𝒊𝒆𝒕𝒕𝒂𝒕𝒊 𝒏𝒆𝒍 𝒇𝒖𝒕𝒖𝒓𝒐, 𝒖𝒏 𝒇𝒖𝒕𝒖𝒓𝒐 𝒄𝒉𝒆 𝒔𝒊 𝒓𝒆𝒂𝒍𝒊𝒛𝒛𝒂 𝒏𝒆𝒍𝒍𝒂 𝒄𝒐𝒏𝒕𝒊𝒏𝒖𝒊𝒕à 𝒅𝒆𝒍 𝒈𝒊𝒐𝒓𝒏𝒐 𝒅𝒐𝒑𝒐 𝒈𝒊𝒐𝒓𝒏𝒐, 𝒈𝒍𝒊 𝒖𝒏𝒊 𝒂𝒄𝒄𝒂𝒏𝒕𝒐 𝒂𝒈𝒍𝒊 𝒂𝒍𝒕𝒓𝒊.In sintesi il TEAM nasce e cresce se si è centrati sulle persone (lo ripeterò fino alla noia, le persone scelgono le persone), si sviluppa nella continuità dell’uno accanto all’altro, infine è preservato dalla dispersione e alimentato nella sua vocazione comune da un progetto chiaro e condiviso.